Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre OSE LA MARQUE, marque de prêt-à-porter féminin, et toute personne effectuant un achat via le site oselamarque.fr

1. Produits

Les articles proposés sur notre site sont décrits et photographiés avec la plus grande précision possible.
Toutefois, une légère différence de couleur ou de rendu peut exister selon les écrans.
Les produits sont disponibles dans la limite des stocks.

2. Prix et paiement

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA en vigueur.
Le paiement s’effectue en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment de la commande.
Aucune commande ne sera expédiée sans validation du paiement.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site OSE LA MARQUE constitue une acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email dès validation du paiement.

4. Livraison

La livraison est assurée en France et à l’international via nos partenaires logistiques.
Les délais moyens de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Les frais et délais peuvent varier selon le pays de destination.

5. Retours et échanges

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner ou échanger un article, à condition qu’il soit en parfait état et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

6. Responsabilité

OSE LA MARQUE ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l’utilisation de ses produits ou à une interruption du site.
En cas de force majeure, la société est dégagée de toute obligation contractuelle.

7. Données personnelles

Les données collectées lors des commandes sont utilisées exclusivement pour leur traitement et la gestion de la relation client.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité